第一次下field干活,还是挺紧张的.之前的一周senior给我详细讲了一下采购的流程,分给我的任务是purchase和cash的system,具体的section分别是C,I,K,L,N,T(好多啊...最后我只做了C,N,T,哎...丢人)

 

首先说说我需要做的吧. system需要我去找客户相关部门的人了解他们的工作流程,写出一篇文字描述来.幸亏今年没让画流程图,要不我就死掉了.然后做穿行测试和控制测试.看起来不需要多少时间的东西,真的费了很多工夫.cash那边我是一点感觉都没有,白痴问题一个接一个,自己都不好意思了.同组的人教我:当auditor脸皮一定要厚,要追着客户问,直道问明白为止.从最初的不敢去,到后来客户回答一句,我能继续再问10个出来,自己都有点不相信~

 

不得不说的是,这是一家天使级的客户,态度非常好,而且超级配合工作.我做控制测试时需要很多很多的单据,他们花了一整天的时间帮我找,而且没有任何不满的言语.和之前在培训时领教到的"非暴力不合作"客户以及所听说到的"暴力不合作"客户完全不一样.财务部的出纳是我烦的最多的人.从第一天一直到最后一天,有一半的时间都是在问她问题,找她要东西,查系统.到后来,我一进财务部的办公室,出纳的脸都是苦的.不过还是会很配合的找我需要的资料=^^=

 

再说说我们组的成员吧,4个女人一台戏.带队senior是马来西亚人,脾气超级好,水平超强,干起活来速度飞快.J是senior1,经常说一些搞笑的东西.絮道起来和我有一拼.经过一周的field work发现我们两人有很多的相似之处.小时候住的地方很近,都爱去一家公园玩一个大象滑梯,成长的环境很相似,喜欢吃的东西也很像,有时候会不约而同的冒出一样的话,不可思议~F是a2,去年就做这个项目,对客户的情况很了解,通常我会先和她打听一下情况再去找客户.这个项目她只做一周,之后就去别的项目了.我们在坚持5天之后,实在没办法,终于给她打了"追魂夺命CALL",让她再弄一点东西出来...

 

我的体会是这样的:一个项目,一定要有一些可取之处,或者一个都行.比如,OT charge的多,team人好,客户配合等等,总之至少有一个.如果一个都没有,那就等死吧...这个项目就属于team人好,客户人好但budget超小无ot的情况.辛苦干了一周,加了N个小时的班,才2小时OT.罢了罢了,不做IPO,永远都没钱赚

 

工作期间有两件挺好玩的事情.

总结一下,当auditor脸皮厚是必须的,因为会不停的和客户联系.field work结束以后还需要follow,基本上就是在没完没了的电话中度过的.

对了,昨天还被经理challenge,说我干活太慢.他以为我是senior级的熟练工啊...system妄想让我3天做完...

BS之